Support & Infogérance
Un accompagnement quotidien pour les utilisateurs, les dirigeants et les équipes internes.
- Support utilisateurs et assistance quotidienne
- Contrats de maintenance et suivi proactif
- Documentation, inventaire et procédures
GOEMSINFO SRL
Votre département IT sur mesure
Votre collègue IT au quotidien — pas un numéro de ticket, pas un call center.
Une équipe qui connaît votre infrastructure, vos habitudes et vos priorités. GOEMSINFO accompagne les PME, ASBL, écoles et entreprises dans la gestion complète de leur informatique.
0 ansd'expérience terrain IT
0 personneséquipe interne en 2026
0 piliersde compétences complémentaires
0% B2BPME, ASBL, écoles, partenaires IT
Services
Les 5 piliers de compétences GOEMSINFO
Chaque pilier couvre un domaine clé de l'informatique de gestion. Ensemble, ils forment un accompagnement IT complet, documenté et adapté à votre organisation.
Infrastructure, Cloud & Réseau
Des fondations fiables pour les serveurs, le cloud, les accès et les environnements hybrides.
- Serveurs, virtualisation et stockage
- Microsoft 365, Azure et environnements hybrides
- Firewall, switch, Wi-Fi professionnel et VPN
Cybersécurité & Continuité
Une sécurité pragmatique, centrée sur la réduction des risques et la continuité d'activité.
- Protection postes et serveurs : EDR, antivirus, durcissement
- MFA, gestion des accès et politiques de sécurité
- Sauvegardes, restauration et continuité d'activité
Communication & Connectivité
Des solutions de téléphonie, connectivité et collaboration cohérentes. GOEMSINFO s'appuie notamment sur sa reconnaissance IPBT pour accompagner ces environnements avec sérieux.
- Téléphonie IP, centrales cloud et trunks SIP
- Lignes Internet, fibre et connectivité multi-sites
- E-mails, Microsoft 365, Teams et collaboration
Développement & Automatisation
Des solutions utiles pour simplifier les processus, consolider les données et produire des rapports.
- Applications web simples et outils métiers
- SQL, Access, HFSQL et support bases de données
- Reporting, exports et automatisations
Pour qui
Des profils d'organisation différents, une même exigence de fiabilité.
GOEMSINFO accompagne les structures qui veulent un partenaire IT disponible, capable de comprendre le terrain et de documenter ce qui est fait.
PME & organisations de 10 à 300 utilisateurs
Pour les structures qui souhaitent un partenaire IT capable de gérer le support quotidien, l'infrastructure, la sécurité, la téléphonie et les projets d'évolution.
Grandes structures avec IT interne
Pour les organisations qui disposent déjà d'une équipe IT et recherchent un renfort fiable sur des missions ciblées : migration, documentation, infrastructure, sécurisation ou support projet.
Partenaires IT & sous-traitance
Pour les intégrateurs, opérateurs ou prestataires IT qui ont besoin d'un relais terrain sérieux, discret et documenté, en direct ou en marque blanche.
ASBL, écoles & non-profit
Pour les organisations qui doivent concilier budget maîtrisé, continuité de service, sécurité et accompagnement humain.
Témoignages
Ce que nos clients disent
On avait l'habitude que l'informatique soit un sujet compliqué, où il fallait rappeler le contexte à chaque fois. Avec Simon et son équipe, c'est différent. Ils connaissent notre setup, ils se souviennent de ce qu'on a déjà fait. C'est plus proche d'un collègue qu'un prestataire qu'on appelle en urgence.
Directeur général
PME, 38 personnes, secteur technique, Wallonie
Ce que j'apprécie, c'est que quand j'appelle, je tombe sur quelqu'un qui connaît déjà mon dossier. Peu importe qui décroche — le niveau d'information est le même. Ça évite les allers-retours et ça règle les problèmes vite.
Responsable administrative
Fiduciaire, 22 collaborateurs
On ne roule pas sur l'or. Simon le sait et il ne nous propose jamais des solutions surdimensionnées. Il adapte, il explique pourquoi, et il documente ce qu'il fait. Pour nous, c'est essentiel.
Coordinatrice
ASBL sociale, Hainaut
Pourquoi GOEMSINFO
Une approche sérieuse, directe et orientée terrain.
GOEMSINFO privilégie les réponses compréhensibles, les priorités claires et un suivi documenté. Nous nous adaptons à l'infrastructure existante, tout en proposant les évolutions utiles au bon rythme.
Proximité et relation directe
Réactivité dans les situations concrètes
Vision terrain, pas seulement théorique
Transparence dans les priorités et les limites
Documentation et suivi exploitables
Capacité à intervenir dans des environnements variés
Partenaires IT
Sous-traitance IT
GOEMSINFO intervient pour d'autres acteurs IT lors d'installations sur site, déploiements réseau, lignes Internet, fibre, téléphonie, support terrain et suivi documentaire.
Voir la page dédiéeEn cours de déploiement
Espace client
Un espace dédié pour centraliser vos rapports, documents et informations de suivi IT est en préparation. En attendant, votre interlocuteur GOEMSINFO reste disponible directement.
Contacter mon référent ITParlons de votre infrastructure.
Un premier échange sans engagement pour cerner vos priorités.